woensdag 21 januari 2009

Oostendse uitgaanswereld leert omgaan met geweld


Als schepen bevoegd voor het project Positief Uitgaansbeleid stelde Hilde Veulemans een nieuwe campagne rond geweld voor.
Via deze campagne wil de stad de jongeren die uitgaan in Oostende en het Oostends horecapersoneel bewust maken van hun eigen aandeel en verantwoordelijkheid in het voorkomen van ontsporende conflicten en hun plicht om slachtoffers van geweld te helpen.

Op vraag van het Oostendse stadsbestuur heeft het CAW&JZ Middenkust een nieuwe vorming ontwikkeld voor alle leerlingen van het secundair onderwijs omtrent het gepast omgaan met agressie. Via het vormingsprogramma 'Slachtoffer of getuige van geweld?' krijgen jongeren inzicht in hun gedrag en in de gevolgen ervan.
De jongeren overlopen mogelijke risicofactoren die aan de basis kunnen liggen van agressie. Samen wordt er gezocht naar manieren om hierop te anticiperen. Thema’s zoals sociale vaardigheden, assertiviteit, weerbaarheid en het aangeven van grenzen komen aan bod. De slogan luidt dan ook: 'Ruzie? Gebruik steeds je hersenen'.
Het Oostendse stadsbestuur biedt het programma gratis aan aan alle Oostendse secundaire scholen.

De vorming 'omgaan met agressieve en lastige klanten' vindt plaats in samenwerking met de Horeca Vorming van de Federatie Ho.Re.Ca. Vlaanderen. Want ook de horeca wordt geconfronteerd met diverse types klanten, soms lastige of zelfs agressieve klanten. Daarom is het belangrijk te weten hoe het horecapersoneel moet reageren op zo’n situatie.

Geen opmerkingen: